Nettikasino huijaukset

Mitä nettikasinohuijaukset ovat?

Nettikasinohuijaukset voivat olla erittäin vakavia ja pelaajalle vaarallisia, tai pelaajalle epäedullisia tyhjiä lupauksia. Vakava kasinohuijaus tarkoittaa esimerkiksi kolikkopelien voitonmaksun manipulointia.

Nettikasino voi huijata pelaajaa myös piilottamalla tärkeitä bonusehtoja. Kun pelaaja on kotiuttamassa voittoja, kasino hylkää nostopyynnön perustuen “sääntöön numero X ja Y”.

Turhankin moni nettikasino käyttää voittojen eväämisen perusteena myös, että pelaajaa syytetään VPN:n tai Proxyn käyttämisestä, vaikka niin asia ei ole.

Laillisesti toimivat ja turvalliset nettikasinot eivät toimi koskaan edellä mainituilla tavoilla. Lisäksi toimintaa valvotaan peliviranomaisten toimesta. Näin ollen mahdolliset nettikasino huijaukset tulisivat ilmi ja kasino menettäisi toimilupansa.

Liiketoiminnan kannalta maine on nettikasinoille ensiarvoisen tärkeää, eivätkä ne halua riskeerata tai menettää toimilupaansa huijaamalla pelaajiaan.

Miten nettikasinot voivat huijata? – yleisimpiä väitteitä

Puhuttaessa siitä miten nettikasinot voivat huijata, nousee usein esiin erilaisia väitteitä esimerkiksi siitä, miten pelaaja on hävinnyt nettikasinolla suuren summan rahaa ja epäilee kasinon vaikuttaneen pelin kulkuun ja häviöönsä. Todellisuudessa nettikasinot eivät voi vaikuttaa kasinopelien kulkuun, sillä nettikasino pelit tulevat ulkopuolisilta pelivalmistajilta, joiden palvelimilla pelit myös pyörivät.

Pelivalmistajien pelit ovat myös lisensoituja ja niitä valvovat lisäksi ulkopuoliset toimijat, kuten eCogra. Lisensoidut rahapelit käyttävät myös aina satunnaislukugenerattoria (RNG), jolla varmistetaan pelien satunnaisuus.

Toinen yleisimmistä väitteistä on se, että nettikasino huijaa bonusten ja erityisesti bonusten kierrätysehtojen avulla. Kasinobonuksiin liittyy aina erilaisia sääntöjä ja ehtoja, jotka pelaaja hyväksyy pelatessaan kasinon tarjoamia kasinopelejä. Mikäli näitä ehtoja, kuten kierrätysvaatimusta ei ole toteutettu oikein, on kasinolla oikeus mitätöidä pelaajan saamat kasinovoitot. Tästä syystä on tärkeää lukea ehdot huolellisesti ennen kuin lunastaa bonuksia kasinolta.

Bonuksiin liittyvä kierrätysvaatimus ei siis ole huijaus, vaan täysin normaali käytäntö kaikilla nettikasinoilla. Parhaat nettikasinot kertovat säännöt ja ehdot selkeästi, ymmärrettävästi ja suomen kielellä.

Lisensoiduilla nettikasinoilla on velvollisuus suorittaa myös asiakkaan tunnistaminen KYC (Know Your Customer) prosessilla, jonka tarkoitus on ehkäistä muun muassa rahanpesua ja muuta rikollisuutta. Kolmas väite nettikasinoiden huijaamisesta liittyykin siihen, että voitettuja rahoja ei saa kotiutettua, ennen kuin kasino on varmistanut pelaajan henkilöllisyyden. Varmistaminen tapahtuu siten, että pelaajan tulee lähettää kasinolle dokumentteja, kuten kuva passista ja kuva talouslaskusta, josta selviää pelaajan kotiosoite.

Mikäli pelaat pikakasinolla, tunnistautuminen hoituu pankkitunnuksilla talletuksen yhteydessä ja kotiutukset saa nopeasti suoraan pankkitilille. Kannattaa kuitenkin huomioida, että myös kasinot ilman rekisteröitymistä voivat vaatia dokumenttien lähettämistä viimeistään silloin, kun kumulatiiviset nostot ovat yli 2 000 €.

Yleisimpiä väitteitä siitä miten nettikasinot huijaavat:

• Nettikasino on vaikuttanut pelitulokseen, jolloin pelaaja on hävinnyt rahansa.
• Epäselvyydet bonusehtojen ja kierrätysvaatimusten suhteen.
• Ongelmat pelitilin tai KYC-prosessissa vaadittavien dokumenttien kanssa.

Myös pelaaja voi joko tietoisesti tai vahingossa huijata nettikasinoa, mikäli hän on perustanut nettikasinolle enemmän, kuin yhden pelitilin. Tällöin pelitilit suljetaan välittömästi ja saadut voitot mitätöidään. Yhdellä pelaajalla saa olla nettikasinolla vain yksi tili. Näin ollen et voi lunastaa kasinon bonuksia ja tarjouksia moneen kertaan.

Miten tunnistaa nettikasinohuijaus?

Nettikasinohuijaus on nykypäivänä erittäin epätodennäköistä, sillä kaikki laillisesti toimivat nettikasinot toimivat aina jonkin lisenssin valvonnassa. On kuitenkin olemassa muutamia merkkejä, joista voit tunnistaa epäluotettavan nettikasinon.

Me Bonusedulla suosittelemme aina tarkistamaan lisenssin lisäksi myös seuraavat alla luetellut asiat, jotka kertovat, mikäli kyseessä voi olla epäluotettava nettikasino tai jopa nettikasino huijaus.

Nettikasinolla ei ole luotettavaa lisenssiä

Kaikki lailliset nettikasinot toimivat jonkin luotettavan lisenssin valvonnassa. Mikäli kasinolta puuttuu lisenssi ja lisenssitietoja ei löydy kasinosivustolta, kannattaa valita pelaamiseen jokin toinen kasinosivusto. Suomalaisille parhaita lisenssejä ovat EU- ja ETA-maiden, kuten Maltan (MGA) ja Viron (EMTA) pelilisenssit, sillä turvallisuuden lisäksi niiden kasinovoitot voi nostaa ilman veroja.

Nettikasinon lisenssitiedot löytyvät aina kasinosivuston alareunasta, josta löytyy lisenssin numero ja voimassaoloaika sekä myös kasinoa pyörittävän yhtiön nimi. Luotettavat nettikasinot eivät piilottele lisenssitietoja, sillä ne ovat kasinon asiakkaille merkki laillisesta ja asiallisesta toiminnasta.

Muita luotettavia lisenssejä ovat muun muassa Iso-Britannian, Gibraltarin ja nykyisin myös Curaçaon pelilisenssit. Ne eivät kuitenkaan tarjoa suomalaisille pelaajille verovapaita voittoja.

Markkinoilta löytyy myös Costa Rican, Kahnawaken (sijaitsee Kanadan Quebecissa) sekä Cagayanin erityistalousalueen (sijaitsee Filippiineillä) lisenssit, mutta niiden kuluttajansuoja on lähes olematon, emmekä voi suositella pelaamaan kyseisten lisenssien omaavilla rahapelisivustoilla.

Epäselvät käyttö- ja bonusehdot

Nettikasinoiden käyttö- ja bonusehtojen tulee olla helposti löydettävissä kasinosivustolta ja lisäksi ne tulisi olla esitetty mahdollisimman selkeästi ja ymmärrettävästi. Mikäli nettikasinon käyttö- ja bonusehtoja ei löydy kasinon sivustolta tai ne ovat kohtuuttoman pitkät ja epäselvät, emme suosittele pelaamaan kyseisellä kasinolla.

On erittäin tärkeää, että pelaaja itse ymmärtää kaikki kasinon säännöt ja ehdot. Suomalaiset nettikasinot toimivat lähes pelkästään Maltan tai Viron lisenssillä ja ne esittävät bonusehdot jopa suomen kielellä. Tästäkin syystä ETA-lisenssillä toimivat suomalaiset kasinot ovat turvallinen valinta rahapelaamiseen.

Nettikasino ei hyväksy dokumentteja

Lisensoidut nettikasinot ovat velvoitettuja suorittamaan tietyissä tilanteissa KYC-prosessin, josta kerroimme jo aiemmin. KYC-prosessin avulla pyritään ehkäisemään rahanpesua sekä alaikäisten pelaamista.

Luotettavat nettikasinot käsittelevät dokumentteja maksimissaan muutaman arkipäivän. Mikäli kasinon käsittelyaika venyy liian pitkäksi tai nettikasino ei hyväksy ohjeiden mukaan toimitettuja dokumentteja ilman syytä, voi kyseessä olla myös huijausyritys.

Mistä saa apua nettikasinohuijauksissa?

Mikäli epäilet nettikasinohuijausta, kannattaa ihan ensimmäiseksi yrittää selvittää asiaa kasinon asiakaspalvelun kautta. Mikäli asia ei etene yhteistyössä kasinon kanssa, voit ottaa yhteyttä myös peliviranomaiseen eli käytännössä lisenssin myöntäneeseen tahoon.

Kaikilla laillisilla lisensseillä on omat kotisivut, josta löytyvät myös yhteystiedot sekä ohjeet miten toimia ongelmatapauksissa. EU-lisenssillä toimivien kasinoiden kohdalla, lisäturvaa tuo myös EU lainsäädäntö.

Vältä nettikasinoiden huijaukset – Bonusedun 10 vinkkiä

Pelkäätkö tulevasi huijatuksi kokeillessasi uutta nettikasinoa? Kasinoiden turvallisuus on tänä päivänä parempaa kuin koskaan aikaisemmin, mutta kasinosivustojen kanssa on edelleenkin oltava tarkkana.

Suurin osa nettikasinoiden ”huijauksista” liittyy epäselviin bonusehtoihin, jotka estävät pelaajia kotiuttamasta bonusrahalla saatuja voittoja. Näiltä ongelmilta yleensä vältytään, kunhan vain perehdyt bonusehtoihin.

Rahojensa katoamista suoraan bittiavaruuteen ei tarvitse tänä päivänä pelätä, jos valitset asianmukaisesti lisensoidun netticasinon.

Bonusedun tärkeimmät vinkit huijausten välttämiseksi:

Alla on jokaisen vinkin tarkemmat ohjeet, jotka kannattaa pitää mielessä kun etsit itselle seuraavaa pelipaikkaa.

1. Tarkista aina nettikasinon lisenssi

Lailliset ja luotettavat nettikasinot toimivat peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä. Suomenkieliset kasinot toimivat pääsääntöisesti Maltan, Viron, Gibraltarin, Mansaaren tai Curacaon lisenssillä.

Lisenssin myöntäneet peliviranomaiset valvovat nettikasinon toimintaa kaikilla osa-alueilla. Tärkein tehtävä on varmistaa, että kasinolla on ”puhtaat jauhot pussissa”, eikä nettikasino huijaa asiakkaitaan. Tämä varmistetaan peliviranomaisen toimesta käymällä huolellisesti läpi jokaisen kasinon omistajatiedot, taloudellinen tilanne ja muut olennaiset seikat ennen lisenssin mahdollista myöntämistä.

Useimmat suomalaiset nettikasinot operoivat Maltan (MGA) tai Viron (EMTA) peliviranomaisten valvonnassa. Nämä lisensoijat ovat tunnettuja luotettavina ja turvallisina tahoina, jotka tarkkailevat rahapeliyhtiöiden sekä pelivalmistajien toimintaa tarkasti.

Suomalaispelaajien kannalta Maltan ja Viron lisensseissä on myös se hyvä puoli, että ETA-alueeseen kuulumisen ansiosta näiltä laatukasinoilta saadut voitot ovat suomalaispelaajille verovapaita.

2. Sivuston yleisilme – vaikuttaako kasino epäilyttävältä?

Meille suomalaisille maalaisjärki on varsin tuttu käsite, ja maalaisjärjen käyttö on suositeltavaa myös nettikasinoilla pelatessa. Ei ole koskaan suositeltavaa pelata sellaisilla sivustoilla, joista sinulle tulee jo lähtökohtaisesti epäluotettava tunne.

Yleisilme voi paljastaa paljon – alan todelliset tekijät eivät päästä käsistään markkinoille epäilyttävän näköisiä tai kauttaaltaan huonosti toteutettuja kasinosivustoja.

Yksi hyvä keino punnita kasinon luotettavuutta on kiinnittää huomiota kasinolla käytettyyn suomen kieleen. Huono kielioppi ei välttämättä tarkoita huijaussivustoa, mutta jotakin olennaista se kertoo – oikeat suomalaisille suunnatut nettikasinot panostavat lokalisointiin.

3. Käytä vain luotettavia maksumenetelmiä

Vaikka lähes kaikki nettikasinot tarjoavat pitkälti saman valikoiman talletus- ja kotiutustapoja, on näihin syytä kiinnittää huomiota. Mikäli kasino pyytää sinua tallettamaan rahaa käyttäen sinulle täysin tuntematonta maksutapaa, on hälytyskellojen syytä soida.

Nettikasinoille on kannattavaa tehdä talletuksia käyttäen ainoastaan yleisesti tunnettuja, ja mielellään myös sinulle jo entuudestaan tuttuja maksutapoja.

Yleisesti tunnettuja maksunvälittäjiä ovat:

• Visa
• MasterCard
• Skrill
• Neteller
• Trustly
• Brite
• Zimpler
• Paysafecard
• PayPal
• Siru Mobile

Talletusten päätyminen bittiavaruuteen nettikasinoilla on harvinaista. Käyttämällä luotettavaksi ja turvalliseksi tiedettyä maksumenetelmää voit kuitenkin varmistaa, että rahojesi päämäärää voidaan selvittää myös jälkikäteen.

Esimerkiksi korttimaksuja on mahdollista saada tietyissä tapauksissa myöhemmin takaisin.

4. Lue kokemuksia ja Bonusedun lukijoiden kommentteja

Yksi hyvä keino varmistua nettikasinon luotettavuudesta, on etsiä kasinosta muiden pelaajien tai alan ammattilaisten kokemuksia. Me Bonusedulla kokeilemme kaikkia edustamiamme nettikasinoita itse, jotta voimme kertoa miten palvelu kyseisellä kasinolla oikeasti pelaa.

Monet pelaajat tykkäävät jakaa omia kokemuksiaan nettikasinoista erilaisilla foorumeilla sekä sosiaalisessa mediassa. Näistä kokemuksista ja mielipiteistä saattaa olla suuri hyöty kasinoita vertaillessa – joskin näihin kokemuksiin kannattaa suhtautua hieman varauksella.

Kasinosta löytyvä tieto on joka tapauksessa hyvä merkki. Tämä tarkoittaa, että myös monet muut ovat kokeilleet kasinon palveluita. Mikäli kasinosta löytyy arvosteluita, on toimintaa silloin puntaroitu myös alan ammattilaisten toimesta.

5. Tarkista bonuksen säännöt ja ehdot

Erilaiset casinobonukset ovat monille pelaajille suurin kriteeri uutta kasinoa valittaessa. Parhaassa tapauksessa kasinon peleistä pääsee nauttimaan ilman oman rahan talletusta.

Osa bonuksista voi kuitenkin olla suoranaisia ”huijauksia”, mikäli niiden säännöistä on tehty mahdottomia. Tästä syystä nettikasinoilla on fiksua vertailla suurten bonussummien sijaan niille asetettuja ehtoja.

Kaikista ikävimpiä tarinoita kasinobonuksiin liittyen on, ettei bonuksella saatuja voittoja ole ollut mahdollista kotiuttaa. Niin kutsuttu “voittokatto” voi määrittää, ettei sinun ole mahdollista kotiuttaa kasinolta kuin muutama kymppi tai esimerkiksi sata euroa, vaikka voittoja olisi tuhansia euroja.

6. Suosi aina salattua SSL-yhteyttä

SSL-salaustekniikka on yleinen suojauskeino niin nettikasinoilla kuin monissa muissakin nettipalveluissa. Sanoista “Secure Sockets Layer” muodostuva SSL on luotu erityisesti henkilökohtaisten ja arkaluontoisten tietojen siirtämiseen verkossa, sillä salaustekniikan avulla verkkoyhteyden yli siirrettävä data salataan.

Mikäli yhteys on salattu, näkyy selaimesi osoiterivillä merkkiyhdistelmä “https://” tavanomaisen “http://” -yhdistelmän sijaan. Käytännössä kaikki nettikasinot hyödyntävät salattua nettiyhteyttä, mutta tuntemattomilla nettikasinoilla tämäkin seikka on aina hyvä varmistaa.

Kasinoilla pelatessa kannattaa käyttää ainoastaan itsellesi kuuluvia mobiililaitteita ja tietokonetta. Salasanoja ei kannata koskaan tallentaa automaattisiksi, eikä maksutietojaan.

7. Kysy lisätietoja asiakaspalvelusta

Pelaajat ovat nettikasinoille tärkeitä, ja jokaiselle pelaajalle halutaan tarjota mahdollisimman miellyttävä kokemus. Tässä onnistuakseen etenkin uudet kasinot panostavat asiakaspalveluun, jotta pelaajat voivat milloin tahansa saada tukea kasinolla asioimiseen.

Useimmilla kasinoilla voit ottaa yhteyttä sähköpostilla ja live-chatilla, joiden rinnalla muutamat kasinot ylläpitävät myös puhelinlinjaa.

Asiakaspalvelu on hyvä mittari myös siinä, vaikuttaako nettikasino omaan makuusi ylipäätään luotettavalta. Mikäli kysymyksiin annetut vastaukset ovat mielestäsi sekavia tai vaikeasti ymmärrettävissä, ei kasino välttämättä anna itsestään kovin luotettavaa kuvaa.

Kasinoille kannattaa antaa kuitenkin asiakaspalvelun suhteen siinä mielessä armoa, että suurimpien rahapeliyhtiöiden asiakaspalvelijat voivat vastata samaan aikaan jopa kymmenistä eri nettikasinoista. Tällöin oikeiden faktojen etsimisessä saattaa väkisinkin kestää, eikä osaavakaan asiakaspalvelija välttämättä voi antaa vastauksia kaikkien kasinoiden kohdalta kuin apteekin hyllyltä.

8. Ota tarvittaessa yhteyttä lisenssin myöntäjään

Laillisilla nettikasinoilla et ole yksin – peliviranomaiset ovat nimittäin aina valmiina auttamaan. Lisenssin myöntäneiden tahojen, kuten Maltan, Viron ja Curacaon peliviranomaisten tehtävä on valvoa, että kasino toimii kaikilta osin lakien sekä yleisten hyvien tapojen mukaisesti.

Bonusetu ei suosittele pelaamaan nettikasinoilla, joilla ei ole hallussaan laillista pelilisenssiä. Mikäli kasinolla ei ole lisenssiä, on silloin avunsaanti mahdollisissa ongelmatilanteissa todella vaikeaa tai jopa täysin mahdotonta.

Ongelmat nettikasinoiden kanssa kannattaa ensisijaisesti pyrkiä hoitamaan kaksin nettikasinon kanssa, mutta sinulla on myös täysi oikeus pyytää apua pelilisenssin myöntäneeltä taholta – kunhan valitsemallasi kasinolla vain on lisenssi.

9. Älä tule huijatuksi, mutta älä huijaa myöskään itse

Tänäkin päivänä on monia eri keinoja, joilla pelaajat yrittävät kiertää nettikasinon asettamia ehtoja. Näistä yleisin on luoda kasinolle useita pelitilejä, jolloin bonuksista pääsee nauttimaan useampaan otteeseen. Tämä on kiellettyä, vaikka ilmaiskierroksia olisikin mukava käyttää useammin kuin kerran.

Toimiessasi kasinon sääntöjen ja ehtojen vastaisesti, on kasinolla täysi oikeus mitätöidä voitot ja sulkea pelitilisi. Tällöin on täysin turha väittää vastaan tai ottaa yhteyttä esimerkiksi lisenssin myöntäneeseen peliviranomaiseen.

Mikäli rikot sääntöjä yhdellä kasinolla tarpeeksi pahasti, saatetaan sinulta estää pääsy kaikille saman yrityksen nettikasinoille – näin yhden virheen takia jopa kymmenet laadukkaat nettikasinot sulkevat ovensa sinulta.

10. Suosi Bonusetu.comin listaamia kasinoita

Tehokas tapa välttyä karvailta pettymyksiltä nettikasinoiden maailmassa, on suosia asiantuntijasivustojen suosittelemia kasinovaihtoehtoja. Bonusetu on tällaisista sivustoista erinomainen esimerkki – me testaamme listatut nettikasinot pelaamisen kautta.

Testaamme erityisen tarkasti rekisteröitymisvapaat kasinot, koska ne ovat tiettävästi suomalaisten pelaajien ensisijaisia valintoja. Haluamme varmistaa, että laatu on oikeasti ensiluokkaista.

Bonusedun kautta pelaajat voivat myös saada eksklusiivisia bonuksia, joita ei muualta löydy. Meillä on kontakteja eri kasinoyhtiöihin, minkä ansiosta saamme usein tarjottavaksi muita parempia bonuksia. Kannattaa pitää silmät ja korvat auki!

Yhteenveto – turvallista rahapelaamista ilman huijauksia

Nettikasino huijaukset eivät ole tänä päivänä mahdollisia, mikäli valitset rahapelaamiseen nettikasinon, jolla on laillinen toimintalupa eli lisenssi. Suomalaisille parhaita lisenssejä ovat EU- ja ETA-alueen lisenssit, kuten Maltan ja Viron pelilisenssit. Lisensoidut nettikasinot toimivat aina peliviranomaisen tarkan valvonnan alaisuudessa, joten minkäänlaisille huijauksille ei ole sijaa.

Nettikasinoa valitessa kannattaa kiinnittää huomiota myös itse sivustoon, jonka tulisi olla SSL-salattu. Suomalaiset kasinot tarjoavat usein myös täysin suomenkielisen sivuston ja asiakaspalvelun, mikä kertoo myös kasinon luotettavuudesta. Voit siis saada tarvittaessa apua suomen kielellä ja kaikki kasinon säännöt ja ehdot ovat helposti luettavissa.

Turvalliset kasinot eivät halua huijata asiakkaitaan ja tarjoavat pelivalikoimassaa vain laadukkaita pelejä lisensoiduilta pelivalmistajilta. Luotettavat pelivalmistajat käyttävät peleissään satunnaislukugeneraattoria, joka takaa kasinopelien sattumanvaraisuuden.

Luotettavat netticasinot sekä myös pelivalmistajat toimivat nykypäivänä erittäin tiukan valvonnan alla. Tämän valvonnan sekä sääntöjen ansioista nettikasinoilla pelaaminen on turvallista ja viihdyttävää ja voit nauttia rahapeleistä ilman pelkoa huijatuksi tulemisesta

Mielestämme viisi turvallisinta nettikasinoa tällä hetkellä ovat:

1. NetBet
2. Unibet
3. Otto Kasino
4. PAF
5. Veikkaus